特定商取引法に基づく表記

	特定商取引法に基づく表記



	【会社概要】株式会社KOBEライジング〒654-0055神戸市須磨区須磨浦通6丁目1-16 リバージュ須磨浦207 TEL:078-754-6747 FAX:078-754-6748 店舗運営責任者:寺本智店舗セキュリティ責任者:寺本智店舗連絡先:teramoto@kobe-rising.co.jp


	【営業時間について】ご注文は24時間受け付けております。店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。受付時間　平日10:00～20:00 ※毎月第3水曜日は定休日

	【お支払について】 ■銀行振込み・前払いになります。・当社指定口座へお振込みください。・振込み手数料はお客様負担にてお支払下さい。 ○振込口座先りそな銀行西神戸支店普通:0106196 口座名義:㈱KOBEライジング ○振込期限ご注文から7日以内 ※お振込名はご注文者様と同じお名義でお願いいたします。 ※お振込み手数料はお客さまご負担でお願いいたします。 ○ご注文後に、『ご注文の詳細確認』メールにてお支払い合計（確定金額）をお知らせ致します。 ■代金引換代引手数料は一律315円（税込）です。 ○お支払総額は以下の通りです。税込商品代金の合計＋代引き手数料315円＋送料 ○ご注文後に、『ご注文の確認』メールにてお支払い合計（確定金額）をお知らせ致します。 ○代金は商品配達時に配送員にお支払い下さい。

	【配送について】【配送業者】佐川急便当店の発送はすべてクール冷凍便になります ■地域別送料金額表 ■銀行振込の場合はご入金確認後の発送となります。 ■ご注文日と、在庫の所在により、ご希望のお届け指定日に間に合わない場合がございます。 ■道路状況やその他要因によりお届けが遅れる場合がございます。商品は最短でご注文日から2営業日のお届けとなります。配送指定をされる場合は、ご注文から2日以降での指定のみ承ります。 ※水曜日及び土日祝の発送はいたしません。例：【月曜日】の15時までのご注文→最短お届け日は【水曜日】になります。 ※15時以降の注文の場合は、よく営業日のご注文処理となります。 ※尚、数及び在庫によっては、最短お届け日がずれる場合がございます。 ■配送日時の指定がない場合は、最短スケジュールにてお届けいたします。 ■「配送手配の完了」メールにてお荷物伝票番号およびお問合せ先をご連絡させていただきます。

	【消費税について】消費税率： 5％消費税計算順序： 1商品毎に消費税計算１円未満消費税端数：四捨五入

	【返品について】商品の品質管理、発送時の点検には万全の注意を払ってはおりますが、万が一品質上の問題や発送途中の事故等による、商品破損、等がございましたら送料、手数料弊社負担にて商品の交換あるいは御返金をさせていただます。現物は、今後の改善の為に役立てますので、必ず送り返して下さいますようお願い致します。品数の限定された商品で代替の商品がない場合は、返金のみになりますがご了承ください。この場合も送料、手数料弊社負担にて現物を送り返していただきますようお願いいたします。食品につき、ご注文間違い、個数違い等お客様のご都合による商品の交換および返品はご容赦下さい。株式会社KOBEライジング TELの場合：078-754-6747 メールの場合：teramoto@kobe-rising.co.jp ■お客さまご都合による交換商品発送時の送料について交換の場合は、商品のご返送料・交換品の再送料は、お客様負担となります。 ■ご返金についてご返金は、商品到着確認後下記の通り手続きさせていただきます。＞銀行振込、代金引換でご注文いただいた場合は、お客様の銀行口座へのご返金となります。お客様ご都合の返品の場合、送料・代引手数料・振込手数料を差し引いてのご返金となります。 ■ご返送先〒654-0055神戸市須磨区須磨浦通6丁目1-16リバージュ須磨浦207 株式会社KOBEライジング TEL　078-754-6747 【問合せ先】 TEL　078-754-6747 teramoto@kobe-rising.co.jp 担当者：寺本智　※必ず配達記録の残る宅配便をご利用ください。　※事前にご連絡のない返品は受付致しておりません。

	【プライバシーポリシー】 ■趣旨■ この個人情報保護規定（プライバシーポリシー）は、弊社が個人情報の重要性を認識し、個人情報保護法に基づいて適切にこれを取り扱うこと明らかにするものです。 ※個人情報・・・氏名、メールアドレス、電話番号、住所、ニックネーム、生年月日、職業、購入履歴等のうち、一つまたは複数の組み合わせにより、特定の個人を識別することができる情報 ■利用目的■ お客様が商品等の購入・プレゼント等の応募・その他の取引をご利用された場合、代金決済・商品の配送・お客様からのお問い合わせへの対応、弊社からお客様へのお問い合わせ、関連するアフターサービス、その他取引遂行にあたって、必要な範囲でのみ利用します。お客様が贈答品、グリーティングカード等の相手先として別の方を指定した場合には、弊社が取得する相手先の方に関する個人情報については、商品の配送等その取引遂行に必要な範囲でのみ利用します。 ■第三者への提供■ 弊社は、あらかじめ本人の許諾なく、個人情報を第三者に提供いたしません。ただし、保護法その他法令に別異の定めがある場合や、クレジットカードの承認および商品の配送等、お客様との取引を遂行するにあたり、必要な外部委託を行う場合は第三者提供にはあたりません。 ■請求への対応■ 個人情報保護法に基づく保有個人データの開示・訂正等、利用停止等のご請求をされる場合には、プライバシーポリシーをご覧の上、対応できない場合は弊社担当までご連絡ください。個人情報保護法に基づき、適切な対処を致します。 ■手続き・手数料■ お客様が個人情報保護法に基づき、保有個人データの開示請求をされる場合、当社が別途定める手数料がかかります。手数料につきましてはその開示方法、内容を考慮し請求いただいた際にご連絡いたします。 ■個人情報管理窓口■ 個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、個人情報保護法に基づくご請求等につきましては、弊社社下記窓口までお願いいたします。株式会社KOBEライジング個人情報管理担当　寺本智 078-754-6747　teramoto@kobe-rising.co.jp

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